电商平台来单无提示音及不能打印小票操作方法

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1.电商平台来单无提示音及不能打印小票操作方法
2.原因分析：电商打印设定插件未正常开启/打开插件时被杀毒软件拦截
3.解决方法：


登录海典商户平台
查看电脑桌面右下角是否有【海典打印】图标（没有则进行海典打印插件安装）：

• 如图所示
  

安装打印插件时，会弹出该提示，需要选择“允许该程序的所有操作”；在右下方的选项里选择。（该插件安装包之前由电商工作人员下发）

• 成功安装后在桌面会出现该图标，双击：启动打印服务
  

• 启动后，同样选择【允许所有操作】
  

• 启动后会跳出该页面，进入打印设定里进行设置
  

• 按照图片内的方法设置填写内容
• 打印设定好会提示“已保存”，然后在桌面右下角便能看到开启图标
• 当我们遇到点击【启动打印服务】无法正常启动时，我们可用接下来的方法进行处理
  

在操作中若遇到疑问可微信联系信息人员 李俊。
谢谢观看！

admin

海典电商打印插件下载：