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发表于 2021-1-20 14:43:35 | 查看: 9766| 回复: 1
1.电商平台来单无提示音及不能打印小票操作方法
2.原因分析:电商打印设定插件未正常开启/打开插件时被杀毒软件拦截
3.解决方法:


登录海典商户平台
查看电脑桌面右下角是否有【海典打印】图标(没有则进行海典打印插件安装)
  • 如图所示
安装打印插件时,会弹出该提示,需要选择“允许该程序的所有操作”;在右下方的选项里选择。(该插件安装包之前由电商工作人员下发)


  • 成功安装后在桌面会出现该图标,双击:启动打印服务


  • 启动后,同样选择【允许所有操作】


  • 启动后会跳出该页面,进入打印设定里进行设置

  • 按照图片内的方法设置填写内容
  • 打印设定好会提示“已保存”,然后在桌面右下角便能看到开启图标
  • 当我们遇到点击【启动打印服务】无法正常启动时,我们可用接下来的方法进行处理




在操作中若遇到疑问可微信联系信息人员 李俊。
谢谢观看!

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发表于 2021-1-30 08:54:05
海典电商打印插件下载

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